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服務支持
開拓創新，勇于挑戰，秉承路有多遠，我們的服務就有多遠的服務理念，堅持以策略為先導，以品牌服務為核心，為廣大客戶提供服務。?
客戶支持中心：
設有客戶支持中心，專為用戶提供監控操作臺、控制臺、監控臺、電視墻機柜等產品自售前至售后的一系列服務，包括售前咨詢服務，售后支持服務以及產品定制服務。如需關于產品的任何服務，請致電我們的客戶支持中心。
售前咨詢服務：
我們配備有技術服務工程師為您解答全系列產品有關選型，安裝，使用中遇到的問題。
向您提供集成系統解決方案。
我們的售前咨詢服務包括：
■ 與產品相關的性能及參數，技術咨詢，選型咨詢，疑難問題解答。
■ 用戶使用環境及現場勘測，為用戶量身定制更為完善的解決方案。
■ 根據用戶具體需求繪制圖紙。
售后支持服務：
售后支持服務：
■ 服務承諾：自用戶購買產品之日起，享受正常使用條件下一年質保服務。終身顧問式維保咨詢服務。
■ 對服務承諾的保證：全國多城市設置代理機構或售后工程師，以及完善的物流體系，以及時，便捷的保障供 貨和提供服務。保證客戶利益不受損失。
我們秉承“智慧制造”的理念，致力于為客戶提供一站式產品制造解決方案。
智慧制造：
■ 堅持以客戶的利益為我們的根本利益，將質量視為企業的生命，在生產制造階段及時發現問題，解決問題。
■ 中芯云在提供基本的加工制造之外，我們目前為國內外多家合作伙伴提供柜體研發及改 進咨詢服務，由此我們積累了豐富的設計和制造經驗。我們努力為用戶提供產品解決方案，持續配合客戶優化柜體 結構設計，為用戶創造價值和利益。
■ 我們擁有一支經驗豐富并經過培訓的組裝團隊，可針對客戶的產品結構及電子元器件布局設計出合理的裝配 方案，可降低客戶的運輸周轉成本，并確保產品從設計到成品的各個環節得到快速的反應和溝通。
